Rrestaurantmarrakech
FR

Politique de confidentialité

Nous ne collectons vos données personnelles que lorsque vous réservez une table : elles servent uniquement à créer et confirmer votre réservation auprès du restaurant, via notre partenaire de réservation. Aucun paiement n’a lieu sur le site ; nous mesurons l’audience du site avec Google Analytics.

Dernière mise à jour : 12/08/2025

Responsable du traitement

Le site restaurant-marrakech.com est édité par Restaurant-marrakech, dont le siège est situé à Medina, Marrakech. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@restaurant-marrakech.com.

Données que nous collectons

Nous ne collectons de données personnelles que lorsque vous remplissez le formulaire de réservation présent sur une fiche restaurant. Les informations suivantes vous sont alors demandées :

  • votre nom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • le nombre de convives (adultes et enfants) ;
  • la date et l’heure souhaitées ;
  • vos éventuelles remarques ou demandes particulières.

Aucune création de compte n’est requise et nous ne vous demandons aucune donnée de paiement : aucune transaction bancaire n’a lieu sur le site.

Pourquoi nous utilisons ces données

Les informations que vous fournissez servent uniquement à traiter votre demande de réservation et à la transmettre au restaurant concerné afin de la confirmer. Elles peuvent aussi être utilisées pour vous recontacter au sujet de cette réservation (confirmation, modification, indisponibilité).

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale et ne les revendons à personne.

Base légale

Le traitement de vos données de réservation repose sur l’exécution de mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat (votre réservation) et sur votre consentement, que vous exprimez en soumettant le formulaire.

Qui reçoit vos données

Lorsque vous validez une réservation, les informations du formulaire sont transmises depuis votre navigateur à notre partenaire technique de réservation, via un pont sécurisé, afin de créer la réservation directement auprès du restaurant que vous avez choisi. Le partenaire de réservation et le restaurant concerné sont donc destinataires de ces données.

En dehors de ce partenaire et du restaurant réservé, nous ne communiquons vos données à aucun tiers, sauf obligation légale.

Avis, cartes et contenus tiers

Les avis affichés sur les fiches restaurant proviennent de Google et sont republiés à titre informatif ; ils reflètent l’opinion de leurs auteurs.

Certaines fiches intègrent une carte Google Maps. Google est un tiers susceptible de déposer ses propres cookies et de collecter des données selon sa propre politique de confidentialité, sur laquelle nous n’avons pas de contrôle.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics, un outil de mesure d’audience fourni par Google, afin de comprendre comment le site est consulté et de l’améliorer. À ce titre, Google dépose des cookies et collecte des données d’usage (pages consultées, durée et provenance de la visite, type d’appareil, données de navigation), traitées selon la politique de confidentialité de Google.

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire. Par ailleurs, votre préférence d’affichage (thème clair ou sombre) est conservée localement dans votre navigateur sous la clé « theme-preference » ; elle ne sert à aucun suivi et ne quitte jamais votre appareil. Vous pouvez à tout moment refuser les cookies via votre navigateur ou supprimer ces données.

Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées pendant une durée d’un an à compter de votre demande, puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine relative à la protection des données à caractère personnel (et au RGPD pour les visiteurs de l’Union européenne, le cas échéant), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification des données inexactes ;
  • droit de suppression (« droit à l’oubli ») ;
  • droit d’opposition et de limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@restaurant-marrakech.com. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la loi applicable. Vous pouvez également, le cas échéant, introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification prend effet dès sa publication sur cette page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : Restaurant-marrakech, Medina, Marrakech, contact@restaurant-marrakech.com.